Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana BORNEO FRESH SUPPLY SDN. BHD. (No. Syarikat 202501019035 / 1620449-A) ("kami") mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan aplikasi BNFS.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

• Akaun & profil: nama, nama syarikat, nombor telefon, dan dokumen pengesahan (KYC) semasa pendaftaran.
• Pesanan & penghantaran: pesanan, alamat penghantaran, dan status pembayaran.
• Peranti: token pemberitahuan tolak dan jenis peranti asas, untuk notifikasi pesanan.
• Lokasi: hanya jika anda memberikan alamat penghantaran; tiada penjejakan lokasi latar belakang.
• Penggunaan: tindakan dalam aplikasi untuk mengendali dan menambah baik perkhidmatan.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat

• Mencipta dan mengurus akaun serta mengesahkan kelayakan (borong B2B).
• Memproses pesanan, mengatur penghantaran, dan mengeluarkan invois serta penyata.
• Menghantar notifikasi status pesanan dan akaun.
• Memberi sokongan pelanggan dan menambah baik perkhidmatan.

3. Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi data hanya dengan pembekal yang mengendali aplikasi:

• Supabase — pengehosan awan dan pangkalan data yang selamat.
• Pemproses pembayaran (FPX / get bank) — memproses pembayaran; kami tidak menyimpan butiran penuh kad/bank.
• Expo — menghantar pemberitahuan tolak.

4. Pengekalan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun aktif atau seperti yang diperlukan untuk perkhidmatan dan kewajipan undang-undang, perakaunan dan cukai.

5. Keselamatan

Data disimpan pada infrastruktur selamat dengan kawalan akses dan langkah teknikal serta organisasi yang munasabah.

6. Hak Anda & Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda. Untuk memadam akaun, e-mel simon@bnfsupply.com; kami memproses permintaan yang disahkan dalam tempoh munasabah.

7. Kanak-kanak

Perkhidmatan ini untuk perniagaan dan bukan untuk individu bawah 18 tahun.

8. Perubahan

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dan akan menyemak tarikh di atas.

9. Hubungi Kami